Trust Wallet Сбросил Мой Баланс В 65 000 Долларов без объяснений и закрыл доступ

Я использовал сайт Trust Vallet около месяца и смог накопить на нём баланс в размере 65 000 долларов. Когда я попытался вывести средства, сотрудники платформы каждый раз требовали от меня новые документы и справки, ссылаясь на разные причины. Несмотря на то, что я предоставил все запрошенные бумаги, мне постоянно отказывали в одобрении вывода средств.

Сегодня, без каких‑либо объяснений, мой счёт был полностью обнулён, а доступ к нему полностью закрыт. Ни возврат средств, ни чёткое разъяснение ситуации от представителей Trust Vallet не последовало. Я считаю, что мои права как пользователя нарушены, и требую немедленного возмещения полной суммы в 65 000 долларов, а также письменного и детального объяснения причин, приведших к такой ситуации.

Кроме того, я прошу провести тщательное расследование данного инцидента, чтобы подобные случаи не повторялись с другими клиентами. Ожидаю скорейшего решения и выплаты без дальнейших задержек.

Комментарии