Триал Спорт На Сайте Неверная Информация О Наличии Товаров
Недавно сделал заказ на велосипед в магазине Триал Спорт. Процесс оформления заказа начался хорошо, на электронную почту пришло подтверждение заказа. Это создало у меня положительное впечатление о магазине, тем более я уже не первый раз делаю там заказ. Однако, когда я позвонил в магазин, чтобы уточнить детали и организовать доставку, сотрудники неожиданно сообщили, что велосипеда нет в наличии. Я был удивлен, так как на сайте было ясно указано, что товар имеется в наличии. Такое несоответствие между информацией на сайте и фактическим наличием товара вводит в заблуждение и вызывает неудобства для клиентов. Хочу выразить своё недовольство работой сотрудников, которые не смогли своевременно обновить информацию на сайте и предоставили заведомо ложные данные. Это вызывает недоверие к магазину и оставляет негативное впечатление о сервисе в целом. Надеюсь, руководство обратит внимание на данную ситуацию и примет меры для её устранения.
Комментарии