Триал Спорт Продали Бракованый Велосипед И Не Делают Возврат
Купил в начале весны велосипед в магазине Триал Спорт. С первого же использования он начал издавать странные посторонние звуки, что вызвало у меня серьезные опасения по поводу его качества и безопасности. Хотел сразу вернуть велосипед в магазин, но сотрудники отказались принять его обратно, сославшись на необходимость проверки в сервисе по гарантии. Сервисный центр осмотрел велосипед, немного подкрутил детали и вернул его мне. Однако проблемы на этом не закончились. За время эксплуатации мне пришлось обращаться в сервис уже трижды, и каждый раз возникала новая проблема. Это явно свидетельствует о низком качестве сборки или о скрытых дефектах, которые не были устранены при первоначальной проверке. Несмотря на все мои усилия, магазин категорически отказывается принимать велосипед обратно и возвращать деньги. Такая ситуация вызывает у меня большое разочарование и недовольство. Ожидал от Триал Спорта более высокого уровня обслуживания и ответственного подхода к решению проблем клиентов. Хочу добиться справедливого решения – вернуть велосипед и получить назад свои деньги, так как покупка оказалась некачественной и не соответствует заявленным характеристикам.
Комментарии