Мне человек с Москвы в Тверь отправил крышку багажника от бмв в идеальном состоянии без повреждений, упаковал хорошо в несколько слоев, в итоге через две недели мне звонит менеджер и спрашивает что мне должно приехать? Я говорю, что крышка багажника, она говорит мы ее потеряли, потом перезванивает и спрашивает какого она цвета, я спрашиваю вы ее вскрывать будете? она говорит нет, в итоге на третью неделею она приезжает в тверь в мешке из под строительного мусора вся в царапинах и помятая, на что женщина мне сказала пишите претензию развернулась и ушла, даже не извинилась
Пока я проверяла товар (рюкзак-чемодан) на столе в пвз, менеджер случайно списала за него деньги с моего кошелька. Мне чемодан не понравился, я хотела отказаться от получения, плюс к этому я не нашла лямки от рюкзака. Менеджер сказала, что отказаться уже не получится и нужно оформлять заявку на возв...
Заказал диван в Hoff с доставкой. Пообещали привезти через неделю. За день до доставки позвонили и сказали, что заказ задерживается «по техническим причинам». Через неделю – снова перенос. В итоге ждал почти месяц! Когда диван наконец привезли, оказалось, что у него царапины на боковинах. Звоню в по...
Отправляли посылку из Волгограда, перед отправкой продавец мне снял видео и фото о том, что товар полностью цел и невредим, по итогу металлическая деталь (крышка багажника от авто) пришла с вмятиной и заломом краски, т.е. деталь в негодном состоянии, просто 20 тыс рублей практически на ветер, мне во...
Заказала микроволновую печь на МегаМаркете. В день доставки курьер привез посылку, не мою, т.к это была не микроволновка, а маленький сверток. Курьер забрал и сказал, что со мной свяжуться. Я сама составила претензию, т.к очень надеялась, что моя микроволновка ждет на складе в моем городе и мне ее б...
Ужасный сервис! Никому не советую. Заказала телефон 20 октября 2023 года. Срок доставки стоял 29 сентября. Пришел день Х, товара естественно нет. Оператор "принес свои извинения", сказала приедет ко 2 ноября точно. 2 ноября, естественно, ничего мне не доставили. В очередном звонке, мне сообщили, что...
Комментарии