Отправляя товар через Энергию, я рассчитывала на доставку в обещанные сроки — 4-5 дней. Однако, когда наступил пятый день, посылка даже не покинула отделение, где ее приняли. Самое неприятное, что никто из сотрудников не смог или не захотел предоставить информацию о том, когда отправление наконец будет отправлено и когда его можно ожидать у адресата. Компания показала полную безответственность и неуважение к своим клиентам. Я не получала никаких уведомлений о задержке, и каждый звонок в поддержку оказывался бесполезным — никто не мог дать внятного ответа. Очень жаль, что выбрала эту службу доставки. Если бы знала, насколько халатно они относятся к срокам, выбрала бы другую транспортную компанию.
Комментарии
Будь первым, кто оставит комментарий
Вопросы и ответы: что волнует пользователей
Читайте, обсуждайте, делитесь своим мнением — вместе мы найдём лучшее решение.
Опоздание с доставкой посылки, которую Транспортная Компания Энергия должна была доставить за 10 дней, стало для меня серьезной проблемой, и уже целый месяц я ожидаю свою посылку. Вместо быстрой и оперативной помощи, я столкнулся с тем, что служба поддержки ТК Энергия абсолютно бесполезна. Попытки р...
Отправили посылку через транспортную компанию "Энергия" 2 декабря. Сроки доставки изначально озвучили как максимум 7 дней. Сегодня уже 22 декабря, а посылка до сих пор не доставлена. Отслеживание по номеру показывает, что она уже более двух недель просто лежит на складе без каких-либо движений. Мы н...
Я решила воспользоваться услугами транспортной компании Энергия для перевозки товара из-за их низкой цены. Однако, к сожалению, опыт оказался негативным. Мой товар был упакован в пенопласт и картонную коробку, но при перевозке он все равно был поврежден. Мне даже стало интересно, как его нужно было ...
Больше месяца тому назад мы ожидали получить посылку от транспортной компании "Энергия", однако до нас она так и не добралась. В настоящий момент мы сталкиваемся с трудностью определения местоположения посылки, поскольку отслеживание по номеру указывает, что груз все еще в пути. Несмотря на наши мно...
Решила попробовать доставку продуктов из Ленты впервые, но впечатления остались крайне негативные. Курьер опоздал на 5 часов от назначенного времени — это уже неприятно, но хуже оказалось дальше. Некоторые продукты, которые мне привезли, вообще не соответствовали заказу: колбаса не та, овощи тоже не...
Комментарии