Ответ специалиста Xolvie 04 октября 2023 15:58
Если вы хотите узнать статус вашей доставки, свяжитесь с ТК Энергия следующим образом:
Позвоните в службу поддержки: Позвоните на контактный номер клиентской поддержки ТК Энергия. Обычно этот номер указывается на их веб-сайте или в документах о доставке.
Уточните номер трекинга: Предоставьте оператору номер трекинга вашей посылки и запросите актуальную информацию о статусе доставки.
Задайте все интересующие вас вопросы: Пообщайтесь с представителем ТК Энергия и уточните, когда ожидать доставку и какие дополнительные детали могут быть важны для вас.
Запишите информацию: Не забудьте записать дату и время разговора, имя оператора и основные моменты обсуждения для документации.
Соблюдение этих шагов поможет вам следить за статусом вашей посылки, реагировать на изменения в условиях доставки и связываться с ТК Энергия для уточнения статуса вашей доставки.
Голосовать
Отзывы и жалобы пользователей по данной теме
ТК Энергия Дают Неверные Сроки Доставки И Задерживают Доставку
Алла
20 сентября 2024 18:48
-Отправляя товар через Энергию, я рассчитывала на доставку в обещанные сроки — 4-5 дней. Однако, когда наступил пятый день, посылка даже не покинула отделение, где ее приняли. Самое неприятное, что никто из сотрудников не смог или не захотел предоставить информацию о том, когда отправление наконец бу...
ТК Энергия Задержка Груза На 10 Дней
Юлия
09 июля 2024 14:05
-Груз поступил на транспортную компанию 19 июня. Дату доставки поставили 1 июля. Работаю с вами уже не первый год, чаще приходил раньше назначенной даты. Сегодня 9 июля, груз до сих пор не пришёл. Звоню в головной офис, один раз послушали и скинули. Второй раз сказали ждать, пока выяснит. Прошло 10 м...
ТК Энергия Задержана Доставка На 3 Дня
Андрей
12 февраля 2024 15:53
-Задержка доставки уже на 3 дня, горячая линия ТК Энергия не может помочь, груз висит на одном месте уже 6 дней, звонили уже несколько раз, кормят завтраками, можно сказать обедами, говорят формируется груз, когда придет, говорят мы не знаем, и отключили телефон, уже не выдержал начал грубить
ТК Энергия