ТК Энергия Не Несет Ответственности За Повреждения

Я решила воспользоваться услугами транспортной компании Энергия для перевозки товара из-за их низкой цены. Однако, к сожалению, опыт оказался негативным. Мой товар был упакован в пенопласт и картонную коробку, но при перевозке он все равно был поврежден. Мне даже стало интересно, как его нужно было бросать, чтобы он сломался настолько. Я подала претензию и терпеливо ждала 30 дней, чтобы получить ответ. Однако, чтобы узнать что-то, пришлось лично ехать в отделение компании. По приезде мне была выдана бумажка с отказом, где говорится, что Энергия не несет ответственности за доставленный товар. Это очень разочаровывающий опыт обслуживания. Я ожидала более ответственного отношения к клиентам, особенно когда речь идет о сохранности и целостности их товаров. Теперь я задаюсь вопросом, насколько надежна и профессиональна компания Энергия в своей работе, если они не готовы нести ответственность за повреждения товара в процессе перевозки.