Не удается удалить аккаунт и личные данные — опубликуйте жалобу на платформе Xolvie, чтобы заставить сервис соблюдать правила конфиденциальности и стирать информацию по запросу. Если вы хотите удалить аккаунт TimeBucks и все свои персональные данные. Вот практические и актуальные шаги, которые уже помогли другим пользователям:
Отмените или выведите оставшиеся средства. Перед подачей запроса на удаление убедитесь, что на вашем балансе не осталось средств для вывода, так как после удаления профиля финансовая история и накопления будут аннулированы.
Запросите удаление через настройки профиля. Зайдите в свой личный кабинет на платформе, перейдите в раздел Settings, выберите вкладку Edit Profile или Account и найдите пункт Delete Account (Удалить аккаунт), после чего подтвердите свое решение.
Отзовите разрешения на обработку данных. Направьте официальное письменное требование в службу поддержки с адреса электронной почты, к которому привязан ваш профиль, с просьбой полностью удалить вашу учетную запись и все персональные сведения из баз данных компании.
Очистите привязанные реквизиты. Перед отправкой запроса удалите из настроек профиля сохраненные номера платежных кошельков, сторонние аккаунты и контактные данные, если система позволяет сделать это вручную.
Ожидайте подтверждения от администрации. Обработка запроса на полное стирание персональной информации может занимать до нескольких недель в зависимости от регламента платформы.
Официальный адрес электронной почты службы поддержки TimeBucks: [email protected]
Если сервис игнорирует ваше право на удаление данных или оставляет аккаунт активным, оформите претензию на Xolvie для публичного решения проблемы.
