Tesla сервис не отвечает на вопросы

Добрый день.
Я дважды обращался в компанию Tesla с просьбой предоставить рекомендации по зимним шинам, но ни разу не получил ответа. До сих пор меня перенаправили к менеджеру по продажам, и я отправил электронное письмо в сервис, но ответа не получил. Когда я пытался позвонить, телефоны Tesla не отвечают! Надеюсь, что у меня нет других вопросов или проблем, за которые мне нужно обратиться за помощью.





