Я владелец Tesla Model Y и недавно столкнулся с проблемой при попытке зарядить автомобиль на станции Tesla Supercharger. Система выдала предупреждение об ошибке порта, и, несмотря на несколько попыток, мне не удалось зарядить машину. Я позвонил в службу поддержки Tesla в 10:46 утра, и представитель сообщил, что необходим запуск от внешнего источника, так как батарея была на 0%.
Моя страховая компания отправила сервисную команду, но они определили, что запуск от внешнего источника не требуется, так как автомобиль был в рабочем состоянии. Я потратил несколько часов, пытаясь связаться с Tesla для получения дальнейшей помощи, но никто не ответил. Такой уровень обслуживания недопустим для глобального бренда.
Я уже приобрел два автомобиля Tesla на 2024 год и сделал предзаказ на 2025 год, но планирую отменить их завтра. Я сообщу об этой проблеме в штаб-квартиру Tesla в США, потому что репутация бренда серьезно страдает из-за плохого обслуживания в Турции. Tesla, пожалуйста, решите эти проблемы, прежде чем больше клиентов потеряют доверие к вашему имени.
Здравствуйте, я приобрел Tesla 2024 года после трехмесячного ожидания. Впервые мне понадобилась помощь на дороге, но, несмотря на многократные попытки, я не смог дозвониться до кого-либо или получить какую-либо помощь. Tesla позиционирует себя как высокотехнологичный бренд, но когда возникает реальн...
9 сентября 2023 года я получил свой автомобиль Tesla Model Y. Я приобрел его со всеми доступными опциями, совершив оплату в августе. После этого я отправился в деловую поездку. Когда я вернулся, я обнаружил, что функции полностью автономного вождения и функция "пригласить автомобиль" не работают, хо...
17/04/2023 дня я разместил предварительный заказ на автомобиль "Tesla Model Y Long Range Dual Motor All-Wheel Drive". Через несколько месяцев, перейдя по ссылке из электронного письма с заголовком "Стоимость приобретения автомобиля", я увидел, что цена, представленная в моем аккаунте Tesla, значител...
У меня возникли проблемы с механикой и системой Supercharger у моего автомобиля Tesla Model Y 2023 года. К сожалению, центр обслуживания компании никогда не работает круглосуточно. За пределами Стамбула нет сервисного центра, который мог бы решить мои проблемы с механическими компонентами. Автомоби...
Комментарии