Здравствуйте, я приобрел Tesla 2024 года после трехмесячного ожидания. Впервые мне понадобилась помощь на дороге, но, несмотря на многократные попытки, я не смог дозвониться до кого-либо или получить какую-либо помощь. Tesla позиционирует себя как высокотехнологичный бренд, но когда возникает реальная проблема, никто не доступен, чтобы помочь клиентам. Это вызывает разочарование, особенно учитывая, что традиционные немецкие автопроизводители всё ещё предлагают лучшее обслуживание клиентов и поддержку по сравнению с Tesla. Я ожидаю, что Tesla улучшит своё обслуживание клиентов и предоставит доступную помощь на дороге в случае необходимости. Если я не могу рассчитывать на помощь в экстренных ситуациях, то в чём смысл владения Tesla? Пожалуйста, исправьте эту проблему немедленно!
Я владелец Tesla Model Y и недавно столкнулся с проблемой при попытке зарядить автомобиль на станции Tesla Supercharger. Система выдала предупреждение об ошибке порта, и, несмотря на несколько попыток, мне не удалось зарядить машину. Я позвонил в службу поддержки Tesla в 10:46 утра, и представитель ...
Tesla или те, кто утверждает, что работает в Tesla, принимают предоплаты от людей и не выполняют свои обязательства. Говорится неправда о том, что возврат моего заказа под номером RN119071520 был сделан три месяца назад, и меня месяцами оттягивают. Возврат средств по моему запросу отмены, поданным в...
9 сентября 2023 года я получил свой автомобиль Tesla Model Y. Я приобрел его со всеми доступными опциями, совершив оплату в августе. После этого я отправился в деловую поездку. Когда я вернулся, я обнаружил, что функции полностью автономного вождения и функция "пригласить автомобиль" не работают, хо...
После аварии на моем автомобиле Tesla Model Y моя машина ожидает запчасти в авторизованном сервисе с 03.04.2024 года. Даже дату поставки переднего бампера и подушки сиденья не могут назвать. Несмотря на то, что явно видно, что это общая проблема многих пользователей, компания Tesla, которая стимулир...
Комментарии