Теремок Заказ Не Привезли И Деньги Не Возвращают

27

Заказали еду в Теремок, но в итоге остались без ужина и без денег. Курьер приехал, но даже не удосужился позвонить в дверь – мы просто не услышали, что он был на месте. В результате он спокойно развернулся и уехал, заказ мы так и не получили. Но самое интересное началось дальше: довезти повторно отказались, деньги тоже возвращать не собираются. Оказывается, если курьер не дозвонился, заказ тут же утилизируют. Или у них это обычная практика – не доставил вовремя, значит, еда уходит ""по назначению""? Обратились напрямую в ресторан Теремок, но там заявили, что с курьером они никак не связаны, и разбираться надо с ним. В итоге – потраченные деньги, испорченное настроение и никакого решения. Миллионная компания, а ведет себя как уличная забегаловка. Просто взяли деньги, ничего не привезли и еще сделали вид, что так и надо.

Комментарии

Похожие жалобы

Суши Мастер 5 Часов Везли Везли Мой Заказ

43

Заказал суши с доставкой, сделав заказ в 19:00 и время доставки было указано 22:00. Казалось бы, ожидание в три часа уже...

Доставка ФарФор Долго, Невкусно, Безответственно

51

Первый раз решили заказать еду через Фарфор, и это был полный провал от начала до конца. Доставка заняла больше трех час...

Level Kitchen Плохо Организованная Логистика

39

Хочу рассказать о своем опыте сотрудничества с Level Kitchen в Москве. Был их клиентом несколько месяцев, и вот что могу...

Теремок Остывшая Еда И Плохое Отношение К Клиентам

16

Раньше любил Теремок за вкусные блины, но последние визиты просто разочаровали. Качество еды упало, а обслуживание стало...

Некачественное Обслуживание И Несвежие Продукты В Ресторане Теремок

18

Будучи постоянным клиентом сети ресторанов Теремок, всегда ценил их за вкусную еду и быстрое обслуживание. Однако послед...