Купил 2500 звёзд в Telegram, но не получил их

Недавно я приобрёл 2500 звёзд в приложении Telegram через Google Play, но, несмотря на успешное завершение оплаты, звёзды так и не появились в моём аккаунте. Я связался как с Google, так и с Telegram, чтобы решить эту проблему, но оказался между двух огней. Google утверждает, что ситуация не подпадает под их правила, а Telegram вообще не ответил. Раздражает, что я заплатил ₺2199 и ничего не получил, и ни одна из компаний, похоже, не заинтересована в том, чтобы мне помочь. Я чувствую себя оставленным в неведении, мои деньги ушли, а продукт не был предоставлен. Я просто хочу, чтобы эта проблема была решена, и я получил то, за что заплатил.