Tinder Gold Plus: Не могу удалить аккаунт и пользоваться функциями, прошу возврат
Около двух недель назад я зарегистрировалась в Tinder и оформила подписку Gold Plus через Google Play, оплатив её 49 ₺. Я не нарушала никаких правил, а когда потребовалась верификация через селфи, успешно прошла этот процесс. Однако уже примерно неделю я сталкиваюсь с серьёзными трудностями: не могу ставить лайки и не получаю ответных лайков, то есть приложение практически не работает для меня. Кроме того, при попытке удалить свой аккаунт постоянно возникает ошибка, и удаление не завершается. Я много раз обращалась в службу поддержки Tinder по электронной почте, но получала только автоматические ответы, которые не решали мою проблему. В других аналогичных приложениях у меня никогда не возникало подобных трудностей: я платила за сервис, но не получила обещанных услуг. Я прошу либо вернуть мне уплаченные 49 ₺, либо предоставить техническую поддержку для восстановления нормальной работы аккаунта, или, если это невозможно, полностью удалить мой профиль. Особенно важно для меня, чтобы удаление прошло без сбоев. Очень прошу оперативно решить мой вопрос. Мой ник: melisa33; e-mail: y************@gmail.com; устройство: Android; способ оплаты: Google Play, дебетовая карта; сумма оплаты: 49 ₺.
