Я приобрел наушники Apple Airpods 2-го поколения в магазине Технопарк три месяца назад. Однако, через некоторое время после покупки возникла проблема: мой голос перестал передаваться во время телефонных звонков, то есть люди на другом конце линии меня не слышат. Я обратился в магазин Технопарк с жалобой, и мне пообещали отправить наушники на ремонт. Через 20 дней я получил их обратно, но проблема осталась той же самой — меня по-прежнему не слышат во время разговоров. Мне сообщили, что проблема была устранена, но на деле наушники остались в том же состоянии, что и до ремонта. Видимо, ремонт фактически не проводился или не был выполнен должным образом. Я очень разочарован таким исходом, поскольку я ожидал получить исправные наушники после ремонта. Прошу решить эту проблему незамедлительно, так как я приобрел товар с гарантией качества и надеюсь на ваше профессиональное отношение к обслуживанию клиентов.
Комментарии
Будь первым, кто оставит комментарий
Вопросы и ответы: что волнует пользователей
Читайте, обсуждайте, делитесь своим мнением — вместе мы найдём лучшее решение.
Недавно я купила одну из дешевых моделей наушников в магазине Ноу-Хау. Поначалу я сомневалась в покупке, но продавец уверил меня, что в случае проблем я смогу сдать или обменять наушники в течение 14 дней. Это меня устроило, и я решилась на покупку. Однако, после двух дней использования я обнаружила...
Доброго дня. Я дважды пользовался услугами этого магазина Технопарк и оба раза имел неудачный опыт. Первый раз я заказал холодильник на сайте Технопарк, на сайте была акция, что при покупке холодильника чайник в подарок. Чайник мне особо не был нужен, но раз подарок, то пусть будет на будущее. Холод...
Добрый день. Я купила в магазине Кьюк через интернет сайт телефон. Телефон был куплен в подарок на день рождения. На прошлой неделе состоялось празднование, и телефон был вручен имениннику, но возникли серьезные проблемы. Телефон оказался с браком: он не включается и не заряжается. Сразу после обнар...
Мне давно требовался увлажнитель воздуха, и я решила заказать его на сайте Технопарк. Оплата была произведена незамедлительно после оформления заказа. Мы согласовали дату доставки на следующий день. Мне позвонили на следующий день и сообщили, что запасы на складе оказались исчерпаны, и придется дост...
Заказал на сайте Технопарк электрочайник с самовывозом из магазина в моем городе. Сначала все шло по плану: почти неделю ждал, пока поступит смс, что заказ готов. Наконец, сообщение пришло, и я отправился в магазин. Однако на месте меня огорошили новостью, что заказ еще в пути из Москвы и прибудет т...
Комментарии