TCL проблемы с роботом-пылесосом Sweeva 6000

profile
Büşra
16 ноября 2023 16:31
28

Я купила пылесос TCL Sweeva 6000, не прошло и года, как он начал работать с чрезмерным шумом и, к тому же, перестал функционировать. Отправили в сервис, через 2 месяца вернули, но несмотря на полную чистку, он продолжает выдавать ошибку 'заблокирована рулонная щетка, пожалуйста, очистите'. Это существенно снизило эффективность уборки. Вернули в сервис, где сказали, что проблемы нет (если есть жалобы, подайте жалобу), и, в странном порядке, отправили нам опять этот неработающий и постоянно выдающий ошибку продукт. Сейчас его вообще невозможно запустить. Я меняла щетки, но ошибка продолжает возникать постоянно. Чтобы он работал, приходится постоянно подходить к нему. Он абсолютно не выполняет свои функции. Полное разочарование!

Изменения
Изменения

16 ноября 2023 16:11

Я купил пылесос TCL Sweeva 6000, прошло меньше года, и он начал работать с чрезмерным шумом и перестал работать. Мы отправили его в сервис, и он вернулся через 2 месяца. Несмотря на то, что я полностью почистил пылесос, роликовая щетка застряла и пишет "пожалуйста, почистите", а эффективность уборки значительно снизилась. Мы снова отправили его, и нам вернули, сказав, что проблем нет (если у вас есть жалобы, подавайте жалобу), и снова прислали продукт, который не работает и постоянно ломается. Сейчас я вообще не могу его запустить. Я поменял щетки. Он снова постоянно выдает ошибки, и для его работы нужно постоянно находиться рядом. Он вообще не выполняет свои функции. Полное разочарование!

profile-icon
Чтобы оставить комментарий, или .

Комментарии

Будь первым, кто оставит комментарий

Похожие жалобы и отзывы

TCL Sweeva 6000 ошибка со щеткой

profile
Mehmet
06 декабря 2023 22:44
36

TCL робот-пылесос Sweeva 6500m неудобное приложение

profile
Merve
16 ноября 2023 15:06
30
1
Nusrat результатом совершенно не удовлетворен/а

TCL робот-пылесос 2000 не делают ремонт по гарантии

profile
Nusrat
14 ноября 2023 16:33
25
2
İsmail результатом не удовлетворен/а

Робот-пылесос модели TCL Sweeva 6500 жалоба на приложение

profile
İsmail
06 ноября 2023 19:15
28
Робот-пылесос модели TCL Sweeva 6500 жалоба на приложение
5
Musa результатом очень удовлетворен
Решено

TCL робот-пылесос Sweeva 6000 Ошибка застревания вращающейся щетки

profile
Musa
24 декабря 2023 13:50
36
"Они позвонили из авторизованного сервиса и предложили отправить новую щетку, я согласился, но потом никто не звонил и не интересовался, потому что я отправлял в тот же сервис месяц назад по той же проблеме, и они не смогли её решить. Мой совет - нужно исследовать не сам продукт, который вы покупаете, а авторизованный сервис."
TCL робот-пылесос Sweeva 6000 Ошибка застревания вращающейся щетки
TCL робот-пылесос Sweeva 6000 Ошибка застревания вращающейся щетки
Напишите аналогичную жалобу или отзыв