Моя кофемашина Tchibo Cafissimo не забирает воду

Я использовала свою капсульную кофемашину Tchibo Cafissimo без каких-либо проблем, но сегодня она внезапно перестала работать, и постоянно загорается красный индикатор. Машина не забирает воду, хотя я её выключала и включала, а также тщательно очищала. До этого она работала безупречно, и я ничего не меняла. Я не уверена, что могло пойти не так. Не могли бы вы помочь мне решить эту проблему? Буду очень благодарна за любую помощь. Спасибо!