Suno я Оплатила Подписку Suno, но Она Не Активна
26 апреля 2026 года через App Store я оформила Pro‑подписку Suno на месяц на сумму 10 долларов США. Подписка успешно активировалась, это подтвердилось тем, что на моем счету в приложении сразу появилось 2,5 тысячи кредитов. Однако уже 27 апреля при входе в приложение Suno я обнаружила, что подписка пропала, система предлагает заново оформить подписку, а ранее выданные кредиты также исчезли. При этом в App Store по-прежнему указано, что моя подписка активна и следующая дата продления – 26 мая, то есть оплата прошла и подписка должна действовать. Мой аккаунт в Suno зарегистрирован под логином 5****. В поддержку Suno я уже обратилась, но пока не получила никакого ответа. Прошу восстановить оплаченную Pro‑подписку на месяц на моем аккаунте 5****, вернуть на баланс 2,5 тысячи кредитов и обеспечить корректное отображение активной подписки в приложении.
Комментарии