Suno Не Сменился Тариф После Оплаты

84

10.03.2026 в 16:13 по времени Екатеринбурга я оформила через App Store ежемесячную подписку Suno Pro за 899 рублей, периодом до 10.04.2026, для аккаунта @e***. Платёж в App Store прошёл успешно, списание средств подтверждено. Однако после оплаты мой тариф в аккаунте так и остался бесплатным: в профиле отображается текущий план как Free, а полный доступ к сгенерированным песням недоступен, как и раньше. Получается, что деньги были списаны, но оплаченный тариф Pro к аккаунту не подключён. Прошу привязать уже оплаченную подписку Pro к моему аккаунту @e*** и активировать её на оплаченный период либо предоставить понятное решение ситуации. В поддержку ранее по этому поводу не обращалась.

Комментарии

Вопросы и ответы: что волнует пользователей

Читайте, обсуждайте, делитесь своим мнением — вместе мы найдём лучшее решение.

Похожие жалобы

Я оплатил Suno Pro, но подписка не активировалась — проблема с аккаунтом

357

Я приобрёл платную подписку Suno Pro через приложение suno.com, оплатив услугу в размере нужной суммы. На следующий день...

1 поддержка

Suno списал деньги за годовую подписку, но аккаунт работает как бесплатный

150

Я оформила годовую подписку на сервис генерации музыки Suno в разделе генерации музыки, оплата в размере 86,40 евро была...

1 комментарий

Мой Абонемент Beautyplus Не Активен, Требую Возврат

63

1 января 2025 года я, как клиентка, приобрела в приложении Beautyplus годовую подписку и успешно пользовалась им до окон...

Suno Списались Деньги За случайно оформленную Подписку, Прошу Вернуть

202

27.01.2026 с моей банковской карты, оканчивающейся на 9174, было списано 410 грн за ежемесячную подписку сервиса Suno. П...

Suno Не Получается Скачать Файл В Формате Wav При Имеющейся Подписке Pro

202

Я пользуюсь сервисом Suno по платной подписке Pro, зарегистрированной на адрес электронной почты g****@gmail.com, и 13.0...

1 поддержка