Starpets учетная запись: проблема доступа

Раньше я был зависим от Adopt Me и решил использовать Starpets для продажи своих питомцев и покупки новых. У меня были отличные питомцы, но потом я перестал играть. Сейчас я вернулся в игру и обнаружил, что все мои вещи остались на Starpets. Я ввожу свой Gmail, но ничего не получается, так как я забыл пароль. Когда нажимаю на 'Забыл пароль', система не принимает мой Gmail. Однако я уверен, что регистрировался именно с этого Gmail. Пожалуйста, помогите мне решить эту проблему.