Только что попробовал напиток Ice Brown Sugar в Starbucks и убедился, что попросил его с овсяным молоком, как и указано в оригинальном рецепте. К сожалению, мне начислили дополнительную плату за эту замену и приготовили напиток с обычным молоком. Я не понимаю, почему кофе, который обычно готовится с овсяным молоком, был приготовлен с обычным молоком. Надеюсь, что необходимые лица быстро примут меры для решения этой проблемы и предложат решение. Как преданный клиент, я считаю, что такая уважаемая кофейная марка, как Starbucks, должна уделять большое внимание удовлетворению клиентов и избегать действий, которые могут подорвать доверие.
Комментарии
Будь первым, кто оставит комментарий
Вопросы и ответы: что волнует пользователей
Читайте, обсуждайте, делитесь своим мнением — вместе мы найдём лучшее решение.
Я купил термос в филиале Starbucks, и к моему разочарованию краска начала облезать всего через 5 дней. Когда я связался со службой поддержки клиентов, меня поразил их ответ. Они просто отмахнулись от моей проблемы и приписали это моей ошибке. У меня были высокие ожидания от бренда Starbucks, и я был...
6 февраля, в четверг, я заказала шесть кофе из Starbucks через приложение Yemeksepeti. Из них четыре кофе прибыли в целости, а два были пролиты, и их крышки были открыты. Курьер, доставивший заказ, забрал поврежденные кофе обратно, уверив меня, что Starbucks отправит замену. Однако прошло уже восемь...
Комментарии