Squarespace: после переноса домена указан неверный владелец, поддержка недоступна

18 августа 2024 г. 10:323

Мой домен, ранее зарегистрированный в Google Domains, был перенесён в Squarespace. После переноса в качестве владельца по‑прежнему отображается прежний владелец, хотя я являюсь текущим владельцем. Этот прежний владелец больше не имеет доступа к своей электронной почте, и из‑за этой ошибки мой домен находится под угрозой. Я полностью лишён возможности связаться со службой поддержки Squarespace – мои запросы остаются без ответа, а я не получаю ни одного письма‑ответа. Мне срочно нужен прямой контактный e‑mail адрес службы поддержки Squarespace, чтобы решить проблему. Без надёжного канала связи я не могу восстановить корректные данные о владельце домена и обеспечить его безопасную работу. Я уже пробовал использовать форму обратной связи на сайте, но система автоматически отклоняла мои сообщения. Кроме того, я проверил статус переноса в личном кабинете Squarespace, где указано, что процесс завершён, однако информация о владельце не обновилась. Эта ситуация приводит к тому, что мои клиенты могут потерять доступ к моему сайту, а рекламные кампании, запущенные на домене, находятся под угрозой. Прошу предоставить мне рабочий адрес электронной почты службы поддержки или номер телефона, чтобы я мог быстро решить эту проблему.

Комментарии

Похожие жалобы

Squarespace заблокировал настройку сайта: домен куплен в Google, но недоступен

27 февраля 2024 г. 10:299

Я приобрела доменное имя для своего сайта на Google, и мне было подтверждено, что этот домен можно использовать в качест...

Squarespace и Google Workspace Приостановили Мой Домен Без Обоснования

4 сентября 2025 г. 19:324

Мой домен no13interiors.com, приобретённый через Squarespace, и сервис Google Workspace были несправедливо приостановлен...

Squarespace Не Обрабатывает Мой Запрос На Возврат Домена В Течение 24 Часов

10 апреля 2024 г. 10:013

Я приобрёл домен через Squarespace, но спустя короткое время понял, что он мне не нужен. Менее чем через сутки после пок...

Мой аккаунт Google взломан: проблемы с восстановлением

27 февраля 2025 г. 09:0657

Здравствуйте, Мой аккаунт Google, y*******@gmail.com, был взломан, и теперь я не могу получить к нему доступ. Я многокра...

Не могу войти в Gmail на моем телефоне

26 февраля 2025 г. 07:3830

Я подключила свой Gmail аккаунт к корпоративному телефону, но теперь у меня нет доступа к этому телефону. Я не могу войт...