Мой домен no13interiors.com, приобретённый через Squarespace, и сервис Google Workspace были несправедливо приостановлены, хотя я предоставила все требуемые документы: удостоверение личности, банковскую квитанцию и подтверждение права собственности. Эта ситуация серьёзно нарушила работу моего бизнеса: я не могу общаться с клиентами и партнёрами через корпоративный адрес электронной почты, а моя профессиональная репутация пострадала.
Проблема возникла три дня назад, и с тех пор я неоднократно связывалась со службой поддержки по электронной почте. Мне приходили только типовые автоматические ответы без объяснений и реального решения, что поставило меня в невыгодное положение. Я также не знала, что мой домен был перенесён из Google в Squarespace. При этом возникла проблема оплаты, так как моя кредитная карта была аннулирована, но я сразу же проинформировала поддержку о ситуации. Несмотря на это, гибкости не проявили, и все мои услуги были полностью отключены 4 сентября. Сейчас я теряю доход, поскольку не могу получать и отвечать на письма клиентов.
Я оплатила услуги ежегодно и предоставила все запрошенные документы, однако меня обслуживают несправедливо. Требую немедленно восстановить сервис. В противном случае прошу предоставить EPP‑код без задержек, чтобы я могла перенести домен к другому провайдеру. Если вопрос не будет решён, я намерена воспользоваться своими юридическими правами и обратиться в ICANN.
Я приобрела доменное имя для своего сайта на Google, и мне было подтверждено, что этот домен можно использовать в качестве адреса электронной почты. Однако, несмотря на полученное уведомление, я не могу открыть этот URL через свой аккаунт Squarespace, и поэтому настройка сайта полностью заблокирован...
Мой домен, ранее зарегистрированный в Google Domains, был перенесён в Squarespace. После переноса в качестве владельца по‑прежнему отображается прежний владелец, хотя я являюсь текущим владельцем. Этот прежний владелец больше не имеет доступа к своей электронной почте, и из‑за этой ошибки мой домен ...
Я приобрёл домен через Squarespace, но спустя короткое время понял, что он мне не нужен. Менее чем через сутки после покупки я отключил автоматическое продление домена и сразу же подал запрос на возврат средств. Вместо того чтобы получить чёткий ответ, меня постоянно переадресовывают между разными р...
Я оформил подписку на план Google Workspace Business Starter, чтобы получить адрес электронной почты с доменом i*@ley-ra.com. По рекомендациям Google я приобрёл домен через Squarespace Domains. После ввода всей необходимой информации я перешёл к экрану оплаты и попытался оплатить с помощью кредитной...
Я столкнулась с проблемой отмены подписки на платформе Scribd сразу по двум своим аккаунтам. Особенно сложно оказалось с аккаунтом, зарегистрированным на адрес e*******************@gmail.com. Уже около 10 дней я безуспешно пытаюсь найти опцию отмены подписки как в мобильном приложении, так и на сайт...
Комментарии