Spotify отключил Premium после пробного периода, прошу ещё один бесплатный месяц

17 марта 01:2136

Я пользовался Spotify на телефоне Android и оформил бесплатный пробный период Premium. Этот акционный бесплатный месяц закончился примерно 14 февраля, после чего в моем аккаунте снова стала показываться реклама, и нормально слушать музыку без ограничений больше не получается. Ранее у меня в аккаунте был привязан платёжный способ. Я хочу, чтобы мне предоставили ещё один месяц подписки Spotify Premium бесплатно на мой текущий аккаунт, чтобы я мог продолжить пользоваться сервисом без рекламы и ограничений. Раньше по этому вопросу я в поддержку не обращался и сейчас прошу рассмотреть возможность повторного предоставления бесплатного месяца Premium.

Комментарии

Вопросы и ответы: что волнует пользователей

Читайте, обсуждайте, делитесь своим мнением — вместе мы найдём лучшее решение.

Похожие жалобы

1

Моя подписка Spotify Premium завершилась раньше срока без предупреждения

13 октября 2025 г. 22:05163

У меня была индивидуальная подписка Spotify Premium, и до окончания срока действия оставалось примерно 2 месяца. Однако ...

Подписался на Spotify, но получаю сервис с рекламой

15 мая 2024 г. 17:2933

Я обновил свою платежную карту в Spotify, и платеж прошел; тем не менее, я вынужден слушать музыку с рекламой. Доступ к ...

Spotify Premium и Duo заставляют смотреть рекламу

11 мая 2024 г. 13:1032

Добрый день. Я купил подписку Spotify Premium, но все еще получаю рекламу и не могу вернуться к предыдущей песне. Только...

Не могу войти в Spotify – не работает сброс пароля и доступ к email

20 августа 2024 г. 23:0482

Я пытался выйти из своего аккаунта Spotify и снова войти, но теперь совсем не могу получить к нему доступ. Я несколько р...

1

Spotify заблокировал аккаунт с Premium без объяснений и игнорирует обращения о переносе плейлистов

2 марта 21:5989

Я являюсь пользователем сервиса Spotify. Мой старый аккаунт был зарегистрирован через Apple, а текущий новый аккаунт име...