Добрый день. Я купил подписку Spotify Premium, но все еще получаю рекламу и не могу вернуться к предыдущей песне. Только что перешел на Duo, но проблема остается той же. Я заплатил дважды, но проблема так и не решается. Сколько еще денег мне нужно заплатить? Как последнее средство для решения проблемы я закрою свой аккаунт. Пожалуйста, помогите.
Я пытался выйти из своего аккаунта Spotify и снова войти, но теперь совсем не могу получить к нему доступ. Я несколько раз пытался сбросить пароль, но это не сработало, и я не могу выполнить никакие действия через свою электронную почту. Тем временем, моя подписка Premium продолжает списываться с мо...
Я обновил свою платежную карту в Spotify, и платеж прошел; тем не менее, я вынужден слушать музыку с рекламой. Доступ к службе поддержки клиентов невозможен, и проблема не решается. Несмотря на то, что платеж был совершен, музыкальный сервис предоставляется как в бесплатном тарифе, и поддержка клиен...
У меня была индивидуальная подписка Spotify Premium, и до окончания срока действия оставалось примерно 2 месяца. Однако 13.10.2025 около 21:30 мой аккаунт внезапно был переведен на бесплатный тариф, и мне предложили снова оплатить подписку. Я не получал никаких предупреждений или сообщений об ошибке...
Хотя я пытался множество раз купить Spotify Premium с моей карты Papara, я постоянно получаю одну и ту же ошибку. Даже после многократной смены карт и способов оплаты проблема не решается. Когда я написал об этом в поддержку Spotify, они сказали мне связаться с моим банком и заявили, что проблема не...
В октябре с моей карты было дважды списано по подписке Spotify Individual. 9 и 11 октября с одной и той же банковской карты было снято по 59,99 ₺ за каждый платеж, хотя я оформляла только одну подписку. Это произошло без моего ведома, и я заметила, что с моего счета списали сумму больше, чем нужно. ...
Комментарии