В SPAR продали просроченный товар, что делать?

9 Просмотры
Xolvie Ответ специалиста5 Haziran 2025 07:36

Продажа просроченной продукции — грубое нарушение закона и угроза здоровью. Магазин несёт ответственность за контроль сроков годности, и покупатель вправе требовать компенсацию.

Ваши действия:
Сфотографируйте чек и упаковку с просрочкой;

Вернитесь в магазин и потребуйте возврата денег или обмена;

Напишите претензию в книгу жалоб и предложений, которая обязана быть у администратора;

При отказе — направьте жалобу в Роспотребнадзор или прокуратуру.

💡 Для серьёзных нарушений (например, массовая просрочка, отказ в возврате, отсутствие реакции) можно потребовать компенсацию морального вреда через суд.

⚠️ Если вы обнаружили просроченный продукт — 👉обязательно напишите об этом на Xolvie. Это поможет навести порядок на полках SPAR и обезопасить других покупателей👈.

Голосовать
SPAR Logo
SPAR
Все жалобы