Продажа просроченной продукции — грубое нарушение закона и угроза здоровью. Магазин несёт ответственность за контроль сроков годности, и покупатель вправе требовать компенсацию.
Ваши действия:
Сфотографируйте чек и упаковку с просрочкой;
Вернитесь в магазин и потребуйте возврата денег или обмена;
Напишите претензию в книгу жалоб и предложений, которая обязана быть у администратора;
При отказе — направьте жалобу в Роспотребнадзор или прокуратуру.
💡 Для серьёзных нарушений (например, массовая просрочка, отказ в возврате, отсутствие реакции) можно потребовать компенсацию морального вреда через суд.
⚠️ Если вы обнаружили просроченный продукт — 👉обязательно напишите об этом на Xolvie. Это поможет навести порядок на полках SPAR и обезопасить других покупателей👈.