Я оплатил VIP-подписку Smule на Samsung Galaxy A53, но она не активируется

Muhammed
Smule
46

Около недели назад я приобрёл годовую VIP-подписку в приложении Smule через Play Store со своего устройства Samsung Galaxy A53, оплатив 205₺. Несмотря на успешное завершение оплаты, моя VIP-подписка так и не была активирована, и я продолжаю получать уведомление о необходимости стать VIP-пользователем. При этом никаких сообщений об ошибке не появляется, однако подписка не активируется. У меня также не было возможности связаться со службой поддержки по поводу этой покупки. Мой никнейм в приложении: Muhammed_44___44. Я прошу как можно скорее активировать мою VIP-подписку, так как оплату я произвёл, но воспользоваться преимуществами VIP до сих пор не могу. Надеюсь на оперативное решение вопроса.

Комментарии

Похожие жалобы

Я оплатил дважды Kiss Kiss Premium, но подписка не активируется — помогите

Ahmet
Kiss Kiss
231

Я приобрёл функцию Premium на 3 месяца дважды — 24 июля 2025 года и 27 июля 2025 года — через свой аккаунт a********@gma...

Я продолжаю платить за Smule после удаления аккаунта – как остановить списания?

Oya
Smule
77

Я хочу поделиться своей проблемой, связанной с приложением Smule. Несколько месяцев назад я удалила свой аккаунт, однако...

Я отменил VIP-подписку на Smule, но с меня всё ещё списывают деньги

Bora
Smule
21

Я долгое время пользовался приложением Smule, но после повышения цен на VIP-подписку решил её отменить. Однако, приложен...

Busuu Premium: Мой аккаунт — списание денежных средств без моего согласия, прошу возврат

Tuğrul
Busuu
32

17 сентября 2025 года с моего аккаунта Busuu, зарегистрированного на мой номер телефона, был списан платёж за премиум-по...

Smule Android: Мой аккаунт заблокирован из-за атак и угроз — прошу помощи

Mizgin
Smule
90

Я уже давно пользуюсь приложением Smule и всегда была довольна его возможностями. Однако в последнее время мой аккаунт п...