Я оплатил VIP-подписку Smule на Samsung Galaxy A53, но она не активируется

Около недели назад я приобрёл годовую VIP-подписку в приложении Smule через Play Store со своего устройства Samsung Galaxy A53, оплатив 205₺. Несмотря на успешное завершение оплаты, моя VIP-подписка так и не была активирована, и я продолжаю получать уведомление о необходимости стать VIP-пользователем. При этом никаких сообщений об ошибке не появляется, однако подписка не активируется. У меня также не было возможности связаться со службой поддержки по поводу этой покупки. Мой никнейм в приложении: Muhammed_44___44. Я прошу как можно скорее активировать мою VIP-подписку, так как оплату я произвёл, но воспользоваться преимуществами VIP до сих пор не могу. Надеюсь на оперативное решение вопроса.