Неопределённость и Отсутствием Связи при Возврате Через Skycop

4 июня 2025 г. 02:5333

12 марта 2025 года я подала заявку на возврат средств через сервис Skycop после отмены рейса авиакомпанией Ajet. С тех пор прошло почти три месяца, но я не получила ни одного объяснения, ни какого‑либо обновления статуса. Меня постоянно оставляют в ожидании, а связаться с клиентской поддержкой практически невозможно. Такое длительное отсутствие информации недопустимо, особенно учитывая, что я имею законное право на возврат средств. Я требую выполнить свои законные требования, однако процесс полностью лишён прозрачности и открытости. Хочу предупредить других пользователей: не тратьте своё время на подачу заявок через Skycop, а лучше сразу связывайтесь напрямую с авиакомпанией. Мы планируем подать все необходимые юридические обращения, потому что мы не согласны с этим безразличным и затягивающим подходом.

1 Поддерживать

Комментарии

Вопросы и ответы: что волнует пользователей

Читайте, обсуждайте, делитесь своим мнением — вместе мы найдём лучшее решение.