Вентилятор Sinbo быстро сломался долгий ремонт

28.07.2023 года мы купили вентилятор марки Sinbo в магазине Media Markt. Вентилятор сломался очень быстро. 19.08.2023 года мы отнесли его в тот магазин, где его купили, и объяснили проблему. Они взяли вентилятор и сказали, что свяжутся с нами как можно скорее. Прошло более 10 дней, и никто не звонил и не интересовался. Мы купили его, чтобы охладиться в жару, но продукта нет. Звонков тоже нет. Sinbo - турецкая марка, которая экспортирует свою продукцию. Мы думали, что у них хорошее качество обслуживания. Мы выбрали этот бренд. Однако мы сейчас испытываем трудности в решении проблемы. Я не могу поверить, что марка такая. Я жду, что кто-то из Sinbo свяжется со мной и решит мою проблему.