Сетелем Банк Проблемы С Досрочным Погашением Кредита На Бытовую Технику
В прошлом году мы взяли бытовую технику в кредит в Сетелем Банк. Пока выбирали товар, к нам подошла представительница банка. Девушка подробно расписала все преимущества кредита, утверждая, что у них все доступно и просто. Мы внесли первоначальный взнос, банк одобрил кредит, но не на тот срок, который мы хотели. Оплату приходится производить прямо в кассе магазинов М.Видео, что, к счастью, удобно, так как один из них рядом с домом. Однако, без комиссии в нашем городе нигде не заплатишь. К тому же, платежи нужно делать за 10 дней до срока, так как деньги могут идти все это время, и если они придут позже, будет штраф. Настоящие проблемы начались с досрочным погашением и последним платежом. Раньше 4 месяцев досрочно гасить нельзя! Чтобы точно узнать, сколько осталось погасить до копейки, нужно звонить в Москву. Номер бесплатный, но дозвониться туда невозможно! Звонить можно только в рабочее время, и приходится ждать минут десять, а потом еще терпеть переключения операторов. Они нам изрядно потрепали нервы, и все это только чтобы узнать сумму досрочного погашения. И оказалось, что она на 1000 рублей больше, чем указано в распечатке платежей на месяц. Офис в Москве, а здесь сидят только консультанты по выдаче кредита, которые никакой информации не дают, даже оставшуюся сумму погашения назвать не могут! В общем мы погасили кредит и больше не хотим иметь никаких дел с этим банком. Это был настоящий кошмар.
