При попытке оплатить аренду самоката Whoosh платёж отклоняется. Какие способы оплаты доступны и как решить проблему?

В приложении Whoosh обычно доступны такие способы оплаты:
– банковские карты (Visa, MasterCard, Мир),
– Google Pay, Apple Pay,
– пополнение внутреннего кошелька Whoosh.

Если платёж не проходит:

Убедитесь, что на карте или счёте достаточно средств.

Проверьте активность карты для онлайн-платежей (особенно если карта выпущена банком РФ).

Попробуйте другую карту или платёжный метод.

Перезагрузите приложение, повторите попытку.

Если ошибка сохраняется — сделайте скриншот ошибки и обратитесь в поддержку Whoosh через чат или email.

❗ Если платёж не проходит, а поддержку невозможно достать, 👉напишите жалобу на Xolvie👈. Это поможет привлечь внимание к проблеме и защитить ваши права как клиента!