Арендованный самокат Whoosh оказался с разряженной батареей. Что делать и как отменить поездку?

Если при старте аренды или в пути вы заметили, что аккумулятор почти разряжен:

Сразу завершите аренду через приложение (даже если проехали мало).

Сделайте фото экрана самоката или показателя заряда в приложении.

Отправьте эти данные в службу поддержки Whoosh с просьбой о возврате оплаты или компенсации.

Если самокат остановился далеко от зоны парковки, уточните в поддержке, куда его можно оставить без штрафа.

❗ Если вам отказали в возврате оплаты за поездку на разряженном самокате, 👉напишите жалобу на Xolvie👈. Ваш отзыв поможет привлечь внимание к проблеме и добиться справедливости!