Я часто пользуюсь услугами доставки продуктов из Сбермаркета, так как ближайший большой супермаркет находится далеко, а самой таскать тяжелые сумки неудобно. Обычно я выбираю доставку на вечер, и хотя курьеры иногда задерживаются на полчаса или даже на час, это не вызывало у меня серьезных проблем, так как вечером я всегда нахожусь дома. Однако недавно я заказала доставку на конкретное время — с 13 до 14 часов. К моему разочарованию, курьер не пришел вовремя. В 15 часов я сама позвонила в службу поддержки, где мне пообещали перезвонить, но этого не произошло. В 16 часов я снова позвонила и мне сообщили, что продукты уже в пути. Однако к 17 часам доставка так и не состоялась, и мне пришлось отменить заказ, так как продукты были нужны мне срочно, и уже стало слишком поздно. Эта ситуация не только сорвала мои планы, но и создала дополнительные неудобства. Более того, деньги за заказ до сих пор не вернули. Я ожидала более ответственного подхода от такой крупной компании, особенно когда дело касается соблюдения сроков и возврата средств. Надеюсь на быстрое разрешение этой проблемы и в будущем на более оперативное обслуживание со стороны Сбермаркета.
Я первый и последний раз сделала заказ на доставку продуктов из Сбермаркет. Мой первый опыт заказа доставки из Сбермаркет оказался неудачным. Хотя я всегда пользовалась другой службой доставки, на этот раз пришлось обратиться в Сбермаркет из-за конкретного продукта. Однако, ожидаемая доставка утром ...
Я сделала заказ в магазине через сайт Сбермаркет с доставкой на дом. Доставка должна была состояться с 19:00 до 21:00. В день доставки, в 20:30, мне позвонили и сказали, что доставку переносят на 5 дней! Я была в шоке, ведь это значит, что мне придется оставаться без продуктов еще 5 дней! Почему о п...
Я сделала заказ через Сбермаркет с доставкой на вечер с 19:00 до 21:00, но я ехала с работы и из-за пробок опоздывала на 30 минут. Курьер позвонил ровно в 19:00 и сказал, что он будет через несколько минут. Я попросила его подождать или привезти заказ чуть позже. Однако курьер ответил, что не может ...
Начну с того, что я заказал доставку продукторв через магазин Сбермаркет, ожидал ее в назначенный день, а мне даже не позвонили, чтобы предупредить об изменениях. И это при том, что я доплатил за определенное время доставки! Пошел им звонить сам - а они говорят, что товары только что получили и не д...
Я решил заказать продукты из магазина через сервис доставки продуктов Сбермаркет, полагаясь на их удобство и надежность. Однако опыт, который я получил, оставил желать лучшего. Вечером перед днем доставки мне позвонили и сообщили, что некоторых продуктов из моего списка нет в наличии. Кроме того, со...
Комментарии