Я участвую в командном турнире в игре Royal Match, который проходил с 6 по 9 февраля. 6 февраля примерно в 20:46, дойдя до уровня «Рыцарь» в этом командном турнире, я заметила, что мне перестали начислять жетоны за прохождение уровней. В результате этого, по окончании турнира мне не выдали полагающуюся награду за 1 место команды. В награду входили монеты, бустеры и карты, которые я также не получила. Скриншоты и подтверждения моего участия и результата в турнире, а также финального места команды у меня есть, и я готова их предоставить. Я уже обращалась в поддержку Royal Match по электронной почте. На первое обращение я не получила никакого ответа. При повторном обращении мне ответили, что я превысила лимит вопросов, и по сути проблему не решили. Прошу проверить корректность начисления жетонов в командном турнире с 6 по 9 февраля, восстановить мои неучтённые жетоны, а также начислить всю полагающуюся награду за 1 место команды, исходя из фактических результатов турнира.
Я играю в Royal Match и 19 января 2026 года столкнулась с проблемой: после прохождения 12801 уровня игра перестала открывать новую территорию и дальнейшие задания. Прогресс остановился, новых уровней не появляется, хотя до этого игра работала нормально. Я играю без каких-либо вложений и внутриигровы...
19.01.2026 я обновила игру Royal Match на телефоне Redmi. После обновления игра зависла на экране с сообщением о том, что королевская лига завершена, и дальше ничего не происходит: не открывается новая территория и я вообще не могу продолжать играть. Телефон я перезагружала многократно, но ситуация ...
Я играю в Royal Match на телефоне Redmi note 8 pro, игра установлена через Google Play. Около одной–двух недель назад в игре начались проблемы: перестала открываться новая территория, постоянно появляется сообщение о том, что якобы нет интернета или отсутствует соединение, хотя интернет у меня стаби...
Я играю в Royal Match на устройстве Android, мой прогресс сейчас находится на уровне 10881. При этом в игре у меня открыта только зона 3, полностью исчезли все бустеры и коллекции, а также невозможно открыть новые территории и коллекции, хотя уровни продолжают проходиться и звезды начисляются. Пробл...
Я столкнулся с проблемой в игре Royal Match: с 10.01.2026 у меня перестали открываться новые уровни, новые территории и коллекции карт. Играю на устройстве Android Infinix через аккаунт Google Play. Я уже обращался в техническую поддержку игры через встроенный канал, однако на данный момент ответа н...
Комментарии