Прошел сложный уровень в Royal Match, но очки турнира не засчитались — в чём причина?
11 Отобразить
3 Жалоба 11
Ответ специалиста Xolvie 12 июня 2025 18:07
Такая ошибка может быть вызвана несколькими факторами:
Потеря интернет-соединения в момент прохождения уровня. Если игра не смогла отправить данные на сервер, очки могли "потеряться".
Сбой синхронизации с турниром. Иногда турнирные очки начисляются с задержкой или не регистрируются из-за бага.
Уровень вне турнира. В зависимости от дня или события не все уровни дают очки турнира (например, в начале турнира активны не все этапы).
Ошибка сервера. Такие проблемы уже случались у игроков и обсуждались на форумах.
В случае, если вы уверены, что всё сделали правильно, но очки не засчитались — делайте скриншоты и обращайтесь в поддержку (обычно это [email protected]).
⚠️ Ваши усилия не должны оставаться без награды. 👉Расскажите о потере очков турнира на Xolvie👈 — это поможет привлечь внимание к техническим проблемам игры и добиться справедливости.
Голосовать
Отзывы и жалобы пользователей по данной теме
Royal Match Не Корректно Ведет Себя, не начисляются призы за пройденные зоны, звезды не обмениваются
Инесса
23 апреля 08:31
-Я являюсь давним игроком Royal Match на устройстве Android и столкнулась с серьезной проблемой в игре. В течение последних двух недель мне не начисляются призы за пройденные зоны, звезды не обмениваются, и все награды фактически “висят” на месте. За это время я прошла 4 зоны, и около 400 звезд остал...
Royal Match Не Дали Награду За 1 Место Команды И Не Начисляли Жетоны.
Zorina
09 февраля 14:03
-Я участвую в командном турнире в игре Royal Match, который проходил с 6 по 9 февраля. 6 февраля примерно в 20:46, дойдя до уровня «Рыцарь» в этом командном турнире, я заметила, что мне перестали начислять жетоны за прохождение уровней. В результате этого, по окончании турнира мне не выдали полагающу...
royal-match-ne-dali-nagradu-za-1-mesto-komandy-i-ne-nacislali-zetony-8.jpg
royal-match-ne-dali-nagradu-za-1-mesto-komandy-i-ne-nacislali-zetony-7.jpg
royal-match-ne-dali-nagradu-za-1-mesto-komandy-i-ne-nacislali-zetony-6.jpg
royal-match-ne-dali-nagradu-za-1-mesto-komandy-i-ne-nacislali-zetony-5.jpg
royal-match-ne-dali-nagradu-za-1-mesto-komandy-i-ne-nacislali-zetony-3.jpg
Royal Match: Испытываю трудности с турнирами и прогрессом в игре
Ozan
27 марта 2025 20:58
-Я уже второй раз сталкиваюсь с проблемой в игре Royal Match, особенно во время турнира с молнией. На одном сложном уровне я застреваю, и прохождение этого этапа занимает у меня около часа. Такое ощущение, что для прохождения требуется настоящее чудо, ведь количество ходов очень ограничено. Кроме тог...
Royal Match