Royal Match игра Не Загружает Карты И Территории

Я давно играю в игру Royal Match на телефоне Samsung S24 и ранее не сталкивалась с техническими проблемами. Примерно 14 января 2026 года перестала открываться новая территория в игре, и с тех пор уже около недели эта часть игры так и не загружается. В это же время перестали открываться карты: при попытке загрузки постоянно появляется надпись о загрузке, но процесс не завершается. До этого все работало исправно, подобной ситуации раньше не было. Я нахожусь в городе Каменск-Уральский и играю с этого устройства регулярно. Ошибка с открытием территории и карт повторяется каждый раз с момента появления проблемы, игра не позволяет продвинуться дальше. В поддержку игры и Samsung я пока не обращалась. Прошу проверить и устранить техническую ошибку, из‑за которой не открываются территория и карты в Royal Match на моем Samsung S24, чтобы я могла продолжить нормально играть.