Royal Match Не Открываются Новые Территории

Я играю в Royal Match на новом телефоне Redmi Note 14 Pro и с 12 января 2026 года сталкиваюсь с постоянной технической проблемой. В игре перестали загружаться коллекции и открываться новые территории, из-за чего я не могу полноценно продолжать игровой процесс. Игра была установлена через Google Play, аккаунт перенесён автоматически через Google‑аккаунт при переходе на новый телефон. При попытке открыть коллекции или новые территории появляется сообщение о проблемах с интернетом, однако соединение у меня стабильное, другие приложения и игры работают нормально. Проблема не зависит от времени суток и возникает при каждом заходе в игру. Донатов в игру я не совершала, сейчас играю бесплатно и фактических потерь в виде покупок у меня нет, однако играть нормально я не могу. Я нахожусь в Омске. Прошу разобраться с данной неисправностью и устранить техническую проблему, из‑за которой не загружаются коллекции и не открываются новые территории, чтобы я могла продолжить играть в Royal Match в обычном режиме.