Рольф Автосалон Навязывание Ненужных Услуг И Несоответствие Комплектации
Добрый день, меня зовут Сергей. В январе 2025 года покупал в Рольфе в Москве автомобиль Kia Sportage. По телефону менеджер уверял, что машина в наличии, в нужной комплектации и без допов. Когда я приехал в салон (это был 12 января), выяснилось, что якобы «забронированная» комплектация закончилась, и мне могут предложить вариант только с пакетом «комфорт» за доплату 250 тысяч рублей. Пытался отказаться, но мне начали рассказывать, что без этого пакета гарантию не оформить, страховку не получить и вообще будет «проблема с кредитом». В итоге я заплатил гораздо больше, чем планировал. Когда машину привезли, оказалось, что в комплектации нет заявленной медиасистемы. Сотрудники салона сказали: «Значит, так было с завода». Очень неприятный опыт, никому не посоветую обращаться.
