Rocs Подозрение на контрафактную зубную пасту
Приветствую,
Всегда заказывая свою зубную пасту через интетнет-магазин, в этот раз впервые я решила заказать 4 разных зубных пасты и ополаскиватель для полости рта через сайт. Я не знаю различий между другими продуктами, так как буду использовать их впервые, но зубная паста, которую я получила и отправила в фотографиях, не похожа на ту, которую я всегда использую. Она не содержит ни гранул, ни имеет такой же структуры. Я заказала у двух разных продавцов. Вы предоставляете этот продукт этим продавцам? Когда зубная паста отличается от той, что я всегда использую, я начинаю подозревать в подделке другие пасты, которые у меня сейчас есть. Все они фальшивые? Как насчет здоровья человека? Кроме того, при первом использовании у меня начало опухать губа. Прошу вашей поддержки по этому вопросу и желаю вам хорошей работы.
Я также отправил письмо компании. Поскольку не было ответа, я написал здесь. Если здесь тоже не будет ответа, я подам жалобу на продукты в Министерство здравоохранения и CİMER.
Ни разу не ответившая форма, настолько верная, что я пожалел, что использовал их продукты и рекомендовал всем.
Здравствуйте, мы сожалеем о возникшей у вас проблеме. Отправка продукции в упомянутые вами компании осуществляется нами. Кроме того, при проверке я обнаружила, что ваши письма не поступали к нам. Каждый клиент для нас очень ценен. Невозможность ответа даже не может быть предметом обсуждения. Поэтому, чтобы мы могли предоставить вам лучшее обслуживание, вы можете связаться с нами. Эда Севим.
