Miniso Игрушка Hello Kitty Pop Star Vinyl Plush Surprise Бракована, Сломалась В Первый День Покупки
13 июля 2026 года я приобрела в магазине Miniso в Варшаве, рядом с железнодорожным вокзалом, плюшевую игрушку-брелок Hello Kitty Pop Star Vinyl Plush Surprise Box в скрытой упаковке стоимостью 139,90 злотых. Уже в первый день использования у игрушки оторвалась петля, за которую её можно подвесить, а также повредилась часть на ушке/антенне, в результате чего использовать её по назначению невозможно. Конструкция не позволяет просто пришить петлю обратно. Сразу после обнаружения дефекта я связалась с вами через Facebook и Instagram и направила фотографии повреждений. Однако на момент обращения мы уже уехали из Польши, так как были в Варшаве проездом и сейчас живём в Норвегии, поэтому обмен в магазине для нас практически невозможен. Кассовый чек о покупке у меня сохранился и может быть предоставлен по запросу. Считаю, что для товара стоимостью 139,90 злотых поломка в первый же день указывает на ненадлежащее качество. Прошу вернуть уплаченную сумму 139,90 злотых удобным для вас способом, без необходимости моего личного визита в магазин, либо предложить другой удалённый вариант решения вопроса.
