Ответ специалиста Xolvie 10 июня 17:17
Автоматический запуск по расписанию требует корректной настройки.
🕒 Проверьте:
Установлен ли правильный часовой пояс в приложении.
Подключён ли пылесос к Wi-Fi в момент запуска — если нет интернета, расписание не срабатывает.
Проверьте, не установлены ли ограничения в режиме "Не беспокоить".
Убедитесь, что само расписание активно, а не в "приостановленном" состоянии.
Если вы изменили карту или переместили базу — расписание может сбиться, перезадайте его.
📌 Если всё проверено, а запуск по таймеру игнорируется — это может быть баг прошивки.
🕰️ S8 игнорирует ваши команды, как капризный будильник? 👉Пожалуйтесь на Xolvie👈 — это ускорит выпуск критически важного обновления.
Голосовать
Отзывы и жалобы пользователей по данной теме
Робот-пылесос Roborock S8 не работает, сервис не помогает
Hasan
01 января 17:55
-Я приобрел робот-пылесос Roborock S8 в Media Markt, и у меня возникли проблемы с его работой. Несмотря на то, что я дважды отправлял его в сервисный центр, проблема так и не была решена. Я недоволен качеством предоставленных услуг и самого продукта. Хотя устройство было отправлено на ремонт, исправи...
Робот-пылесос Roborock S6 Pure не работает и не сбрасывается
Mustafa
01 января 15:36
-Добрый день. Мой робот-пылесос Roborock S6 Pure не работает должным образом. Индикатор включения постоянно мигает белым светом и не перестает это делать уже несколько дней. Я не могу заставить пылесос работать, он не сбрасывается, что бы я ни делал. Я пытался сбросить настройки, но это не помогает, ...
Служба поддержки клиентов Roborock и проблема с роботом-пылесосом S8!
Merve
22 мая 2024 21:08
-В марте 2024 года я купил робот-пылесос Roborock S8, но, несмотря на попытки подключиться через частоту 2.4 ГГц, у меня возникли проблемы с подключением к Wi-Fi, и я ни разу не смог его использовать. Когда я отправил его в сервис, мне сказали, что с устройством все в порядке и оно подключается к Wi-...
Roborock