Не могу войти в аккаунт Roblox из-за отсутствия кода

Я не могу войти в свой аккаунт Roblox, так как система запрашивает 9-значный резервный код двухэтапной аутентификации. У меня нет этого кода, и я не припоминаю, чтобы он когда-либо предоставлялся мне. Из-за этой проблемы я полностью потеряла доступ к своему аккаунту, в который вложила значительное время и усилия, играя в игры.

Это невероятно расстраивает, что отсутствие одного кода не позволяет мне получить доступ ко всему, над чем я работала в Roblox. Должен быть более простой способ восстановить или обойти этот код с помощью надлежащей проверки.

Roblox, я прошу вашей помощи в решении этой проблемы и восстановлении доступа к моему аккаунту. Пожалуйста, предоставьте решение как можно скорее, так как это стало ненужным стрессом для меня.