Проблема с резервным кодом Roblox - не могу войти в свой аккаунт

Я совершенно не понимаю, как использовать двухэтапный проверочный код (резервный код) для Roblox. У меня возникают проблемы с входом в систему. Мне невероятно обидно, что я не могу получить доступ к своему аккаунту из-за этого кода, особенно учитывая усилия, которые я приложил к играм, связанным с ним. Меня немного смущает упоминание девятизначного резервного кода. Не могли бы вы предоставить больше информации? Я вежливо прошу Roblox решить эту проблему. Большое спасибо, Roblox.