Я забронировал номер в отеле Rixos Park Belek 9 февраля, оплатив 30% стоимости, так как бронирование было с возможностью возврата. Однако, когда я ознакомился с отзывами о гостинице на Tripadvisor и Google, я был крайне разочарован. Многие жалуются на очереди, ремонт и другие проблемы, а качество обслуживания оценивается как очень плохое. Сегодня, когда я попытался отменить бронирование, мне сообщили, что деньги не вернут. Хотя я оплатил с возможностью возврата, мне сказали, что возврат возможен только в течение 72 часов, о чем меня не уведомили по телефону. Это также не было указано в полученном ваучере. Я требую принять меры и предоставить обратную связь.
В прошлом году мы приехали сюда и остались очень довольны, поэтому в этом году решили вернуться, но теперь жалеем об этом. Это место называется Rixos Park Belek в Анталии. Я выехал в 7 утра, полусонный, и прибыл в отель в 14:00, как раз к времени заселения. Сейчас уже 16:15, а мы все еще не можем п...
Мы остановились в отеле Rixos Park Belek с 3 по 8 января 2025 года. Если вы собираетесь проводить ремонтные работы, пожалуйста, либо закройте отель, либо научитесь не беспокоить гостей во время ремонта. В 19:00 мы ужинаем, наслаждаемся напитками, а рядом с нами кто-то режет металл болгаркой. Никто и...
Я выбрала отель Rixos Park Belek, так как ранее останавливалась в отелях Rixos и была довольна. Однако на этот раз меня ждало разочарование. По прибытии я обнаружила на крышке унитаза следы мочи, а на шторах были мертвые насекомые. В целом, комната была не очень чистой. Я позвонила на ресепшн, надея...
Впервые остановилась в одном из ваших отелей (Rixos Park Belek) и была шокирована произошедшим. К сожалению, мой отдых был омрачен. Из-за опыта, который я пережила в процессе, я потеряла доверие к вашему корпоративному имиджу. Мое обручальное кольцо, имеющее больше эмоциональную, чем материальную це...
Rixos Park Belek Hotel оказался худшим из пятизвездочных отелей Анталии, которые я когда-либо посещал. Качество обслуживания оставляет желать лучшего, а чистота на недостаточном уровне. Утром я обнаружил насекомое в ванной комнате. В столовую невозможно войти из-за запаха, и вам приходится стоять в ...
Комментарии