Rieker ботинки не водонепроницаемы, плохое качество материалов и нет помощи от сервиса

profile
Helga
31 августа 2024 18:05
3

В январе 2024 года я купила пару зимних ботинок Rieker, так как ранее у меня всегда был положительный опыт с этой маркой. Но на этот раз я сильно разочаровалась. После всего нескольких недель обычного использования, включая прогулку под легким дождем, я обнаружила, что ботинки не водонепроницаемы. Мои ноги полностью промокли через полчаса. Я ожидала, что ботинки, предназначенные для зимы, будут хотя бы в какой-то мере защищать от влаги. Когда я обратилась в магазин с жалобой, меня просто отфутболили. Мне сказали, что они больше не принимают жалобы, так как это якобы указание от самой компании Rieker. Попытка связаться с клиентским сервисом напрямую также не принесла результата. Они отказались от любой ответственности и не предложили никакой помощи или возмещения. Очевидно, что качество обуви Rieker сильно ухудшилось, а клиентский сервис столь же разочаровывающий. Очень неприятно поддерживать марку, которая не стоит за своими продуктами и оставляет своих клиентов в беде. В будущем я определенно выберу другую марку, которая ценит качество и удовлетворение клиентов. Rieker для меня больше не вариант.

profile-icon
Чтобы оставить комментарий, или .

Комментарии

Будь первым, кто оставит комментарий

Похожие жалобы и отзывы

Rieker кроссовки с плохим качеством и недостаточной поддержкой клиентов

profile
Eugenia
31 августа 2024 18:06
4
1
Çiğdem результатом совершенно не удовлетворен/а

Birkenstock трещины на ремешке после 6 месяцев использования

profile
Çiğdem
21 ноября 2024 14:20
6
Birkenstock трещины на ремешке после 6 месяцев использования
Birkenstock трещины на ремешке после 6 месяцев использования
Birkenstock трещины на ремешке после 6 месяцев использования

Rieker обувь разочаровывает из-за низкого качества даже в новом состоянии

profile
Valeria
12 июня 2024 11:34
2
1
Ferdi результатом совершенно не удовлетворен/а

Проблема с застежкой-молнией Tamer Tanca

profile
13 февраля 2024 13:49
78
Проблема с застежкой-молнией Tamer Tanca
1
İsil результатом совершенно не удовлетворен/а

Боковая деформация кожи на Birkenstock после покупки

profile
23 сентября 2024 13:04
6
Боковая деформация кожи на Birkenstock после покупки
Боковая деформация кожи на Birkenstock после покупки
Напишите аналогичную жалобу или отзыв