Я столкнулась с проблемой при использовании приложения Retake. Оно предлагает 7-дневный бесплатный пробный период, но, к сожалению, списание средств с моего счета не удалось из-за отсутствия денег. Однако, как только на счету появятся деньги, будет запрошена оплата за услугу, которой я не пользовалась. Я использовала приложение только один раз, но оно пытается списывать еженедельную плату. Я хотела бы отменить эту подписку и получить возврат средств. Это вызывает у меня беспокойство, так как я не планировала продолжать пользоваться этой услугой и не хочу, чтобы деньги списывались без моего согласия.
Комментарии
Будь первым, кто оставит комментарий
Вопросы и ответы: что волнует пользователей
Читайте, обсуждайте, делитесь своим мнением — вместе мы найдём лучшее решение.
Я оформила бесплатную недельную подписку на приложение Retake. После окончания недели с моего счета были сняты деньги без моего разрешения. Как деньги могут быть сняты с моего счета без моего согласия? Я отменила подписку, так как не хочу её. Пожалуйста, верните мои деньги! Очень жду срочного ответа...
Я оформила бесплатную недельную подписку на приложение Retake. После окончания недели с моего счета были сняты деньги без моего разрешения. Как деньги могут быть сняты с моего счета без моего согласия? Я отменила подписку, так как не хочу её. Пожалуйста, верните мои деньги! Очень жду срочного ответа...
Я подписался на бесплатную пробную версию Retake на одну неделю. После окончания пробного периода, без моего ведома и без какого-либо запроса на подтверждение, с моего счета были списаны средства. Я обратился с просьбой о возврате денег, но мне ответили, что это невозможно. Я оказался в затруднитель...
Здравствуйте! Я хотела бы поделиться своей проблемой, связанной с приложением. Уже несколько месяцев с моей банковской карты регулярно списываются деньги хотя я ни разу не пользовалась этим приложением и даже не входила в свой аккаунт. Я не давала согласия на продление подписки и не получала никаки...
После завершения пробного периода приложения DeepL, с моей карты без моего согласия был списан годовой платеж. Я не пользуюсь приложением и хочу отменить подписку, а также вернуть уплаченные средства. Я не смог связаться с поддержкой никаким образом. Прошу оказать помощь и поддержку по этому вопросу...
Комментарии