У меня был пробный период в Retake, но подписка списалась раньше срока — как вернуть деньги?

Xolvie Ответ специалиста21 Haziran 2025 14:45

Варианты действий зависят от того, на какой платформе вы оформили подписку:

🔹 Если через App Store (iOS):
Перейдите в настройки Apple ID.

Откройте раздел «Подписки».

Найдите Retake и выберите опцию «Запросить возврат средств».

Также можно перейти на сайт Apple — reportaproblem.apple.com и оставить обращение.

🔹 Если через Google Play (Android):
Зайдите в Google Play → «Аккаунт» → «Платежи и подписки».

Выберите подписку Retake.

Нажмите «Запросить возврат».

Рекомендуется также обратиться напрямую к разработчику — [email protected] с указанием деталей оплаты и скриншотами.

❗ Деньги списали раньше конца пробного периода? 👉Расскажите об этом на Xolvie — это поможет добиться справедливости и улучшить прозрачность сервиса👈

Голосовать
Retake Logo
Retake
Все жалобы