Несколько лет назад я купил триммер Remington HC-5880, и как-то потерял самый тонкий насадок (по-видимому, это номер 3). После этого я отправил электронное письмо на адрес, который я нашел на сайте, с вопросом, как его заменить. Никто не ответил. Через три недели я, наконец, дозвонился до их колл-центра. Они нашли мое предыдущее письмо и сказали, что, вероятно, оно попало не в тот отдел, и они отправят его туда, где нужно. Однако мне так и не ответили. Не могу понять, как такая известная марка может иметь такой безразличный и нерадивый сервис. Я не прошу бесплатной детали, но купить новый триммер, когда старый в отличном состоянии, кажется абсурдным. Может ли запрос на поставку детали быть настолько сложным?
Истек срок гарантии на мой фен от Remington, и я обратился в технический сервис, из-за треснувшего держателя насадки. Они сообщили, что нет услуги по замене запчастей, но за половину стоимости они готовы взять старую машину и выдать новую. 12 августа 2023 года я сдал устройство. Прошло более двух ме...
Я приобрел триммер Remington в Media Markt, в первую очередь из-за его насадки для ухода за телом. Однако эта насадка оказалась слишком острой и постоянно вызывает порезы, что делает ее непригодной для использования. Несмотря на то, что сотрудники настоятельно рекомендовали этот продукт, он стал раз...
Привет. Обращаюсь к Remington, но решение не находится. Я звоню самому Remington, но мне не звонят обратно. С тех пор, как я мучаюсь тем или иным отговорками уже три месяца, ни одного ответа. Мне сказали, что мой выпрямитель волос не может быть отремонтирован, и отправят новый. Но два месяца нет ни ...
Здравствуйте, у моего триммера Remington PG6160 сломалась насадка во время обычного использования. Хотя устройство все еще работает, я не могу найти замену для головки, несмотря на обширные поиски. Гарантия уже истекла, но это расстраивает, что такая важная деталь недоступна. Без замены головки трим...
У меня возникла проблема с моей машинкой для стрижки Remington G5: режущая насадка сломалась, и теперь я не знаю, где можно приобрести подходящую сменную деталь. Я уже давно пользуюсь продукцией Remington и всегда был доволен качеством, однако впервые столкнулся с такой ситуацией, когда не могу найт...
Комментарии