Телевизор RAZZ Smart на Wildberries перестал работать, зависает и не включается после покупки

Я приобрел телевизор смарт 40 RAZZ на маркетплейсе Wildberries, доставка была в Одинцово, товар был доставлен 29.12.2025. Некоторое время спустя при работе телевизор начал постоянно выдавать системное уведомление о том, что память почти заполнена и требуется очистка. После этого ситуация ухудшилась: примерно месяц назад телевизор стал при включении зависать и перестал реагировать на какие‑либо действия. На нажатия кнопок пульта или управление с панели он не отвечает, нормально включиться и пользоваться устройством невозможно. Я уже пробовал перезапускать телевизор, полностью обесточивать его, вынимая вилку из розетки, но эти действия не дали никакого результата, и проблема не исчезла. Считаю подобное поведение телевизора в такие сроки после покупки неприемлемым и прошу оформить возврат денежных средств за данный товар через Wildberries либо иным предусмотренным законом способом.