У меня не приходит SMS-код для двухэтапной проверки в Razer Gold при балансе 1000₺

Я являюсь пользователем Razer Gold и на моём счету имеется баланс в размере 1000₺. Однако, когда я пытаюсь совершить покупку, сталкиваюсь с проблемой: мне не приходит SMS-код для двухэтапной аутентификации на мой номер телефона. Ранее такие сообщения приходили без проблем, но сейчас по какой-то причине они перестали поступать. Я заметил, что некоторые другие пользователи также сталкивались с подобной ситуацией, но, к сожалению, никто из них не поделился решением этой проблемы. Поэтому я решил обратиться за помощью здесь, чтобы получить поддержку по этому вопросу. Прошу вас рассмотреть мою жалобу и помочь мне восстановить возможность получать SMS-коды для завершения покупок через Razer Gold. Надеюсь, что данная проблема будет решена в ближайшее время, так как мне важно иметь доступ к своему балансу и использовать его по назначению.